SOS Tapparelle Roma
Informativa ai sensi dell'art. 13 GDPR

Privacy e dati delle chiamate

Qui trovi chi tratta i dati, quali informazioni possono essere raccolte quando telefoni, perché vengono usate e come esercitare i tuoi diritti.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Francesco Albano, contattabile al numero 06 9293 7799. “SOS Tapparelle Roma” è il nome del sito e non sostituisce l'identità del titolare.

Dati trattati e finalità

Il sito non contiene moduli di contatto, non utilizza strumenti di analisi e non installa cookie di profilazione. Il fornitore di hosting può comunque trattare log tecnici, come indirizzo IP, data, ora e pagina richiesta, per erogare e proteggere il servizio.

Quando telefoni possono essere trattati numero chiamante, data, ora e durata della chiamata, oltre alle informazioni che scegli di comunicare, come guasto, zona, indirizzo e disponibilità. Questi dati vengono usati per rispondere, gestire la richiesta e, soltanto dopo una tua conferma, comunicare a un tecnico indipendente le informazioni strettamente necessarie per ricontattarti, preparare un preventivo o organizzare un intervento.

I dati non vengono utilizzati per marketing, profilazione o decisioni automatizzate.

Base giuridica

Il trattamento necessario a rispondere e gestire la richiesta si basa sull'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b), del Regolamento (UE) 2016/679. La comunicazione a un tecnico avviene soltanto quando chiedi o confermi tale passaggio.

Fornitori e destinatari

Il numero virtuale è fornito da MessageNet S.p.A.; il registro può contenere numero chiamante, data, ora e durata. MessageNet tratta i dati di traffico secondo la propria informativa privacy di MessageNet.

Il sito è ospitato da Netlify, che può trattare log tecnici e trasferire dati fuori dallo Spazio economico europeo applicando i meccanismi descritti nella propria informativa privacy di Netlify, inclusi Data Privacy Framework e clausole contrattuali standard.

I dati non vengono inviati automaticamente ad alcun tecnico. Dopo la tua conferma possono essere comunicati a un tecnico indipendente, limitatamente alle informazioni necessarie. Il tecnico tratterà i dati sotto la propria responsabilità e dovrà fornire la propria informativa.

Conservazione

Le informazioni annotate direttamente dal titolare vengono conservate per un massimo di sei mesi dall'ultimo contatto, quindi cancellate o rese anonime, salvo la necessità di gestire contestazioni o obblighi di legge. I dati del traffico telefonico e i log tecnici possono restare presso MessageNet e Netlify per i periodi previsti dalle rispettive informative e dalla legge.

Conferimento e diritti

Fornire informazioni durante la chiamata è facoltativo. Senza i dati necessari potrebbe non essere possibile rispondere, richiamarti o cercare un tecnico disponibile.

Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità contattando il titolare al numero 06 9293 7799. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Ultimo aggiornamento: 5 agosto 2026.